公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的三個(gè)核心：企業(yè)營(yíng)銷的目的，公眾號(hào)的定位；粉絲是公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)；怎么將粉絲轉(zhuǎn)化為顧客。
1、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng),最好能結(jié)合其它的社交產(chǎn)品一起使用,營(yíng)銷效果會(huì)更好,未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷會(huì)是人際關(guān)系間的營(yíng)銷。2、與用戶互動(dòng)，與現(xiàn)有的粉絲互動(dòng)。粉絲會(huì)帶來新的粉絲。3、堅(jiān)持做好內(nèi)容，是重中之重。4、可以推送一些小的知識(shí)、生活工作技巧等對(duì)讀者有幫助的就可以。5、公眾號(hào)營(yíng)銷細(xì)節(jié)很重要。注重圖片，內(nèi)容的質(zhì)量。6、在一個(gè)固定的時(shí)間推送，培養(yǎng)用戶閱讀公眾號(hào)的習(xí)慣。7、用戶的數(shù)量并不代表營(yíng)銷能力，用戶的互動(dòng)價(jià)值和關(guān)注價(jià)值是核心，創(chuàng)建與讀者溝通更多的話題，讓公眾號(hào)活躍起來。8、做產(chǎn)品相關(guān)文章時(shí)，盡量要柔和，不能就是做廣告一樣，沒有人會(huì)愿意讀。

9.企業(yè)應(yīng)給行業(yè)帶來獨(dú)到見解，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展成為引領(lǐng)、面向客戶的選擇。10、公眾號(hào)營(yíng)銷就等于在做品牌形象,要把內(nèi)容做好。高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)讓很多人主動(dòng)的轉(zhuǎn)發(fā),會(huì)形成病毒營(yíng)銷。小而美的內(nèi)容策略。11、公眾號(hào)的功能差不多已固定,能使公眾號(hào)營(yíng)銷發(fā)揮強(qiáng)大作用的是后臺(tái)編輯內(nèi)容的團(tuán)隊(duì),他們的版面設(shè)計(jì),審美,對(duì)行業(yè)的獨(dú)到見解直接影響營(yíng)銷的效果。12、分析同行或相關(guān)的帳號(hào)，通常同行才是最好的老師，很多都用再重新摸索，甚至可以把他們成功的運(yùn)營(yíng)方式、內(nèi)容直接搬過來就行。13、做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能,能讓讀者更便捷了解企業(yè)或產(chǎn)品,獲得信任14、再小的個(gè)體也要有自己的品牌。15、內(nèi)容一定要加入自已的觀點(diǎn)!16、我們尊重顧客,但不要取悅顧客,要不遲早都是會(huì)取消的,只要你一直提供有價(jià)值的內(nèi)容,留下的總是會(huì)留下。17、公眾號(hào)營(yíng)銷是要靠渠道來源,每天都能有穩(wěn)定的粉絲,而不是一天幾百,一天幾個(gè)這個(gè)樣子。18、公眾號(hào)營(yíng)銷見效比較慢,通常需要幾個(gè)月甚至半年的時(shí)間才能收到一些效果和利潤(rùn),最重要的是堅(jiān)持下去。19、堅(jiān)持很重要。一篇文章,讀者不一定認(rèn)可支持你,當(dāng)?shù)?0篇、100篇時(shí)，讀者一定會(huì)認(rèn)可你,所以堅(jiān)持最重要。20、簡(jiǎn)單就是力量21、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的目的是維護(hù)顧客關(guān)系,用99%的時(shí)間培養(yǎng)顧客的信任感。22、對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析，哪類型文章更吸引目標(biāo)人群，客戶的反饋，客戶互動(dòng)的情況，還有活動(dòng)的參與程度和效果分析。23、 公眾號(hào)營(yíng)銷沒有任何秘訣,拼的是投入和執(zhí)行力,不投入就想成功是不可能的，要不投入時(shí)間要不投入金錢。

文章題目：公眾號(hào)如何進(jìn)行良性運(yùn)營(yíng)
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