推廣是網(wǎng)站運(yùn)營的工作之一，是一個很小的分支，尤其是在網(wǎng)站運(yùn)營的初期，或者是一個小項目。很多人一說起網(wǎng)站運(yùn)營就想到網(wǎng)站推廣，甚至整天做電子商務(wù)也只想到網(wǎng)站推廣，個人認(rèn)為是一大忌諱。

電子商務(wù)的核心是什么?

創(chuàng)新互聯(lián)的觀點是:商業(yè)是必要的，電子設(shè)備是工具;購買、銷售和存儲是核心，電子化是表現(xiàn)形式(一般理念)，很多人在電子商務(wù)剛開始的時候，都會關(guān)注網(wǎng)站的良好用戶體驗的結(jié)構(gòu)，關(guān)注如何推廣網(wǎng)站，有一種疏離感。

了解了電子商務(wù)的本質(zhì)，就會更加清楚網(wǎng)站的核心是運(yùn)營，而不是網(wǎng)站建設(shè)，也不是網(wǎng)站推廣，尤其是對于初期的項目，小項目，核心在哪里?結(jié)合我最近的工作:一個人的工作是長期的客戶服務(wù)，即銷售和售后服務(wù)。通過與用戶的接觸，我們可以了解用戶的需求，從而熟悉項目在產(chǎn)品、網(wǎng)站、流程等方面存在的問題;我們主要關(guān)注的是產(chǎn)品:為什么我們賣不出去?它是流量問題，它是網(wǎng)站體驗不好的問題，都存在，但核心問題是:產(chǎn)品。供應(yīng)渠道，定價體系，合理庫存，甚至產(chǎn)品名稱，圖片，說明?？驮磫栴}沒有很好的解決，不管網(wǎng)站有多好，不管訪問量有多高，都很難形成良好的轉(zhuǎn)化率;

幾乎另一項核心工作是內(nèi)部管理:團(tuán)隊建設(shè)是網(wǎng)站運(yùn)營的基礎(chǔ)，制度、流程、技能建設(shè)遠(yuǎn)比網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣重要。

當(dāng)前文章：成都電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的核心要點是什么
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