及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰地了解客戶(hù)網(wǎng)站需求,做好網(wǎng)站需求分析,是網(wǎng)站順利建設(shè)的基礎(chǔ)。網(wǎng)站需求分析到位,銷(xiāo)售、美工、程序等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率就會(huì)提高,相反如果需求分析了解的不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不清晰,就容易給項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員帶來(lái)很多不必要的麻煩,耽誤整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程,而且會(huì)給客戶(hù)非常不好的印象。
因此,銷(xiāo)售人員的網(wǎng)站需求分析是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是整個(gè)
網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素,所以銷(xiāo)售人員一定要做好技術(shù)人員開(kāi)工前的需求分析工作,為整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目打好基礎(chǔ)。
一、頁(yè)面設(shè)計(jì)的需求分析 ( 1 ) 網(wǎng)站主色調(diào):網(wǎng)站導(dǎo)航及整體框架的主要顏色,了解需求時(shí)要讓客戶(hù)確定一下。
( 2 ) 網(wǎng)站風(fēng)格:如簡(jiǎn)潔大氣等,詢(xún)問(wèn)一下客戶(hù)網(wǎng)站的風(fēng)格定位,或要一個(gè)參考網(wǎng)站。
( 3 ) 導(dǎo)航欄目:如客戶(hù)已規(guī)劃好導(dǎo)航欄目,記錄下來(lái),導(dǎo)航是美工效果圖頁(yè)面的重要依據(jù)。
( 4 ) 網(wǎng)站首頁(yè)板塊:如客戶(hù)有想好的首頁(yè)板塊安排,就按照客戶(hù)的要求,準(zhǔn)確的記錄下來(lái);如客戶(hù)沒(méi)有想好讓美工設(shè)計(jì),那就問(wèn)一下網(wǎng)站內(nèi)哪幾個(gè)板塊是最重要的,是想放到首頁(yè)的了解到最重要的板塊后,美工設(shè)計(jì)時(shí)就可以先重點(diǎn)放這幾個(gè)重要板塊然后輔以其它板塊即可。
( 5 ) 下拉菜單及分類(lèi)級(jí)別:詢(xún)問(wèn)客戶(hù)導(dǎo)航是否有下拉菜單,內(nèi)頁(yè)子菜單是幾級(jí)分類(lèi)。
( 6 ) 頻道頁(yè)面:如果是信息門(mén)戶(hù)型網(wǎng)站,有頻道頁(yè)面的,頻道頁(yè)面的板塊也要了解清楚。
( 7 ) 語(yǔ)言版本:如果有多語(yǔ)言版本,要跟客戶(hù)確定一下是否是設(shè)計(jì)完全和單語(yǔ)版本相同,如果相同則按照每個(gè)語(yǔ)言版本30%的費(fèi)用來(lái)收費(fèi),如果是不同則按照不同網(wǎng)站來(lái)收費(fèi)。
二、功能開(kāi)發(fā)的需求分析 ( 1 ) 根據(jù)導(dǎo)航欄目:導(dǎo)航欄目基本包括了網(wǎng)站的主要功能,了解客戶(hù)需求時(shí),一定要把每個(gè)導(dǎo)航欄目的功能及展示形式了解清楚,準(zhǔn)確記錄下來(lái)。
( 2 ) 根據(jù)網(wǎng)站板塊:網(wǎng)站板塊大多按照導(dǎo)航欄目來(lái)定義,有些除導(dǎo)航以外的板塊要特別的注意,記錄清楚板塊名稱(chēng)及板塊的展示形式。
( 3 ) 根據(jù)客戶(hù)描述:有些功能是前臺(tái)不容易看到或者客戶(hù)特殊要求的,要詳細(xì)記錄下來(lái)。
比如會(huì)員功能,會(huì)員是否有積分、是否分等級(jí)、是否有積分換了、是否可以發(fā)布供求信息或者產(chǎn)品、是否有其他特殊功能。如電子商務(wù)的網(wǎng)站,除了基本的購(gòu)物車(chē)、訂單管理、在線(xiàn)支付、會(huì)員管理、是否有其他特殊要求,如運(yùn)費(fèi)的分地區(qū)重量計(jì)算問(wèn)題、產(chǎn)品圖放大鏡效果、后臺(tái)管理員分權(quán)限等。
總結(jié)來(lái)說(shuō),網(wǎng)站需求分析主要從設(shè)計(jì)和功能兩方面入手,越是深入細(xì)節(jié)地挖掘客戶(hù)需求,越能大程度地保證
網(wǎng)站建設(shè)順利進(jìn)行。
網(wǎng)站欄目:網(wǎng)站需求分析主要從設(shè)計(jì)和功能兩方面入手
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