2022-11-19 分類: 網(wǎng)站設(shè)計(jì)
一、我希望畫面盡量干凈一點(diǎn),這樣看的人會(huì)舒服一點(diǎn)。
撇開這個(gè)「設(shè)計(jì)常識(shí)」不談,先回憶一些生活經(jīng)驗(yàn)。設(shè)想一下你站在29樓陰暗的走廊里等待電梯,你將在半個(gè)小時(shí)后和女友共度情人節(jié)浪漫的夜晚,可以想象你現(xiàn)在的心情有多么期待。但忽然間你發(fā)現(xiàn)面對的是那種老式的、沒有樓層顯示面板的電梯——非常之干凈。此時(shí)你一定會(huì)產(chǎn)生一種難以名狀的焦慮情緒——這種情緒似乎很難理解,因?yàn)槟愕入娞莸臅r(shí)間跟電梯有沒有樓層顯示完全無關(guān),即使你知道電梯剛下一樓,你又能怎樣呢?你還能從29樓跑下去不成?
我們常常會(huì)追求一些沒什么用的信息(比如女友的私人日記或別人對你的評價(jià)),只要你認(rèn)為它們與你有關(guān),如果得不到,你就會(huì)抓狂,你會(huì)陷入無助的恐慌之中,心理學(xué)家稱之為「信息焦慮」。電梯廠家設(shè)計(jì)樓層顯示的目的不是因?yàn)橛卸啻笥锰?,而是為了撫慰那在等待中抓狂的人們。(如果江南春知道這點(diǎn)的話,他應(yīng)該讓電梯生產(chǎn)商把樓層數(shù)字顯示在他的樓宇廣告屏幕上。)
回到我們的設(shè)計(jì)中來,如果你的設(shè)計(jì)讓消費(fèi)者們沉迷其中,很可能因?yàn)樗麄兏静魂P(guān)心那些產(chǎn)品信息。如果他們關(guān)心的話,他們一定會(huì)抓狂得想把那個(gè)設(shè)計(jì)師找出來掐死。
所以,如果你能夠稍稍安慰一下目標(biāo)消費(fèi)者脆弱而焦慮的心靈,我會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)很有愛心的設(shè)計(jì)師。
二、我的想法本來很不錯(cuò),可惜客戶拿掉了其中有趣的一部分。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家張五常教授有時(shí)愛寫寫大字,常有人向他索要書法。此時(shí),張會(huì)問他的書法怎樣;如果你說好,他又會(huì)問你值多少錢;如果你討好地說出一個(gè)高價(jià),他立即同意按這一價(jià)格賣給你。張五常教授還真的用這種方法出售過少量書法作品,其用意在于獲悉自己書法的真實(shí)價(jià)值——買者比紹要者的評價(jià)當(dāng)然更可信。
客戶有時(shí)會(huì)因?yàn)槟承┰蚩湟豢淠愕膭?chuàng)意,但請記住,只有讓他掏錢,才能證實(shí)這個(gè)評價(jià)。
三、我希望我的想法更成熟一些時(shí),我再跟你談?wù)劇?br />就像一句老話:「對男人一知半解的女人,后做了男人的妻子;對男人什么都了解的女人,后做了老處女?!?/p>
我相信,你已經(jīng)經(jīng)過一兩年的磨練,想法不會(huì)像新手那樣又多又不著邊際。因此,我非常樂意看到你的那些「不成熟」的想法,我相信它們總有閃光之處。
四、客戶根本不懂設(shè)計(jì)。
我有一位朋友,以前在廣告公司做創(chuàng)意,總是埋怨客戶不懂廣告,后來子承父業(yè)轉(zhuǎn)行做企業(yè),換了個(gè)角度整天提防著別給廣告公司給「設(shè)計(jì)」了。
《圣經(jīng)》上記載的所羅門斷案的故事說的是同一回事。有兩個(gè)婦女懷抱著一個(gè)嬰兒到所羅門王處喊冤,兩人都聲稱嬰兒是她的,被對方所偷。所羅門令人拿刀來,把孩子劈開,兩人各一半。一個(gè)女人說:「求我主將孩子給那婦人吧!萬不可殺他?!沽硪粋€(gè)女人則說:「這孩子也不歸我,也不歸你,把他劈了吧!」所羅門判斷出不讓殺孩子的才是真正母親,便把孩子判給她。
產(chǎn)品好比客戶的孩子,很多時(shí)候,我們的設(shè)計(jì)就像所羅門王的辦法,不是不好,而是讓客戶在情感上接受不了。我們有我們的追求,但我們同時(shí)要尊重客戶對于產(chǎn)品的情感投入。
墨菲定律有云:「別跟傻瓜吵架,不然旁人會(huì)搞不清楚,到底誰是傻瓜。」此定律在設(shè)計(jì)界的運(yùn)用是:「不要認(rèn)為客戶沒你懂產(chǎn)品,不然旁人會(huì)搞不清楚,到底誰是客戶?!?br />
五、房地產(chǎn)網(wǎng)站有什么好設(shè)計(jì)的?我希望做汽車、IT產(chǎn)品或運(yùn)動(dòng)品牌……
泰國人養(yǎng)大象時(shí),通常只用一根很細(xì)的繩子栓著,之所以這些大象不會(huì)掙脫繩子跑掉,是因?yàn)樗鼈冞€是小象時(shí),曾無數(shù)時(shí)想掙脫繩子未果,便以為這樣的束縛是無法掙脫的,即使以后變成了大象,仍然這樣乖乖地被拴著。
這種現(xiàn)象在心理學(xué)上被稱為「習(xí)得性無助」,王小波說過的「當(dāng)你陷入一種無法解脫的痛苦時(shí),你會(huì)愛上這種痛苦」就是這個(gè)道理。
我們對互動(dòng)通常的理解,就好像是一根栓在我們脖子上的繩子,一想到互動(dòng),我們就會(huì)想到那些很酷很炫的flash動(dòng)畫或游戲。房產(chǎn)廣告的視覺設(shè)計(jì)有其自身極為明顯的特質(zhì),作為一個(gè)銷售周期長、述求點(diǎn)眾多的大宗理性消費(fèi)品,它不像一般的消費(fèi)品廣告那樣強(qiáng)調(diào)短時(shí)間的打擊力度。同樣,房產(chǎn)的互動(dòng)設(shè)計(jì)也注重「內(nèi)力拼比」,要求設(shè)計(jì)師對于意識(shí)形態(tài)和生活形態(tài)有敏銳的感受,并將之轉(zhuǎn)化為適當(dāng)?shù)囊曈X語言。
房產(chǎn)互動(dòng)設(shè)計(jì)擺脫了一般互動(dòng)設(shè)計(jì)講求「炫酷」的花俏形式,且更注重人文底蘊(yùn),給互動(dòng)設(shè)計(jì)師一個(gè)全新的舞臺(tái)。
《莊子》中有一個(gè)故事,莊周夢見自己變成了翩翩飛舞的一只蝴蝶,而不知道自己是莊周。醒過來后對真實(shí)世界產(chǎn)生了懷疑,到底現(xiàn)在是真實(shí)的呢?還是剛才夢中更真實(shí)呢?到底是莊周夢見自己變成了蝴蝶呢,還是蝴蝶夢見自己變成了莊周?這個(gè)懷疑有有道理的,到底是我們設(shè)計(jì)了作品,還是作品設(shè)計(jì)了我們,這是一個(gè)值得思考的問題。
六、我只對設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)。
這話對于剛工作一兩年的新手而言是沒錯(cuò)的,而且能做到就不錯(cuò)了。但如果你已有了多年的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),能輕易領(lǐng)悟客戶的廣告意圖,并知道如何落實(shí)成一套真實(shí)的作品,甚至?xí)锰珮O推手的手法讓客戶終買單,那么,「我只對設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)」這句話顯然不適合你,你應(yīng)該有一些別的想法。
你是一個(gè)設(shè)計(jì)師甚至是XX總監(jiān),很多年來你坐過不同的地鐵,進(jìn)入各種看起都差不多的大廈,你從未準(zhǔn)點(diǎn)下班,而且把時(shí)間大量浪費(fèi)在等待團(tuán)隊(duì)成員的作業(yè)上。你名片上的頭銜越來越高,但你的座位卻沒有太大變化,你住的房子越來越好,可它屬于房東或銀行,你的作品夾越來越厚,但那屬于老板或客戶。
你也許覺得,這些都可以代表你的成就,可人力資源專家不這么想,他們認(rèn)為:人有逃避工作的本性,明顯的表現(xiàn)就是人在工作中表現(xiàn)出來的上進(jìn)心,上進(jìn)的目的就是追求一種舒適的工作環(huán)境,這與工作本身的性質(zhì)無關(guān)。
為什么會(huì)這樣?也許因?yàn)槲覀兙拖裥睦韺W(xué)家實(shí)驗(yàn)室里的小白鼠,如果我們的行為符合實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)意圖,我們就得到一小片奶酪,反而,則被電擊。久而久之,我們把實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)看成是我們的生活目的,這些實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)也許是廣告年鑒上的獲獎(jiǎng)作品,也許是客戶的對市場一廂情愿的解讀??傊覀儼汛嬖谧兂珊侠?,把自己改造為成功標(biāo)準(zhǔn),直到有一天,新的實(shí)驗(yàn)開始,我們不是被重新設(shè)計(jì),就是被無情拋棄。
一切跡象表明,過去的路走到頭了,跟隨成功者的足跡,永遠(yuǎn)是僧多粥少。
如果你有同感,如果你不希望你的人生被你的設(shè)計(jì)天賦所「設(shè)計(jì)」了,請接著往下看——
設(shè)計(jì)師通常有兩種,一種如閃電,我個(gè)人喜歡他們于沉默的黑暗中爆發(fā),瞬間電閃雷鳴,暴雨如注,照亮并蕩滌著我們思維的角角落落,但他們也易迅速回歸黑暗。而另一種如陽光,溫和而耐久,對于一家公司而言,后者似乎更能提供持久的能量
本文名稱:佛山網(wǎng)站設(shè)計(jì)的幾大認(rèn)知錯(cuò)誤
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