細(xì)數(shù)那些年網(wǎng)站產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理常犯的錯(cuò)誤
在生活或者是工作中我們拼盡全力希望把每件事都做到盡善盡美,好無瑕,然而,理想有多么的豐滿,現(xiàn)實(shí)就有多么的骨干,我們不可能把每件事都做得十全十美,想象的與實(shí)際達(dá)到的效果總會(huì)有一定的誤差。其實(shí),不管是在生活中或者是工作中我們每個(gè)人都有犯錯(cuò)的權(quán)利,網(wǎng)站產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理也一樣,在構(gòu)思-策劃-設(shè)計(jì)-制作-運(yùn)營等各個(gè)環(huán)節(jié)中,總會(huì)遇到一些錯(cuò)誤的地方,但是成功不是偶然的,而是善于總結(jié)記錄才能讓人不斷成長,最后贏得成功。
一、自己的工作總丟給用戶做或許是因?yàn)橥祽幸不蛘呤菫榱朔治鲇脩趔w驗(yàn),產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理往往會(huì)將屬于自己的工作丟給用戶來做。是的,用戶是可以幫助我們完成很多工作,并且有的用戶會(huì)和樂于幫助我們工作,我們對(duì)用戶必須抱著感恩的心??墒?,這并能成為你放縱的資本,也不意味不管是什么事情都可以交給用戶來做。
用戶模型是自上而下一級(jí)一級(jí)之間相互影響的,仔細(xì)的分析用戶模型可以發(fā)現(xiàn),你就像一個(gè)將軍,“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩“。若是你連自己的工作都做不好,對(duì)于自己的產(chǎn)品功能都不了解,各項(xiàng)工作都做的不熟練,根本就沒有達(dá)到指導(dǎo)者的水平,就直接交給用戶去做了,那么,你所維護(hù)的用戶,質(zhì)量必定會(huì)一差到底。
建議:必須學(xué)會(huì)分清哪些工作是可以讓用戶幫你去做,哪些事不能放客戶幫忙做的。不要為你的偷懶找借口,要想強(qiáng),先自強(qiáng),只有把自己培養(yǎng)成為一個(gè)成功優(yōu)秀的運(yùn)營人員以后,才能帶出較好的用戶。
二、技術(shù)一竅不通無論是做什么事情一般情況下,有經(jīng)驗(yàn)的人基本都會(huì)比沒經(jīng)驗(yàn)的人做的好。就相當(dāng)于一個(gè)寫過代碼,熟悉技術(shù)架構(gòu),對(duì)相關(guān)的技術(shù)原理駕輕就熟的產(chǎn)品經(jīng)理,一定會(huì)比那些技術(shù)白癡做出的產(chǎn)品好很多。因?yàn)椋瑔螐募夹g(shù)層面來講,就可以技術(shù)決策上減少一部分時(shí)間,避免與不擅長溝通的攻城師去做一些無效交流,可以將節(jié)省出來的時(shí)間去思考產(chǎn)品的邏輯、架構(gòu)、營銷、推廣。
建議:對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理來說,不會(huì)技術(shù),那就瘸了一條腿,因此,若是想繼續(xù)在產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理這個(gè)位置做著,或多或少的都應(yīng)該對(duì)技術(shù)有所了解,不然你總將會(huì)被比你優(yōu)秀的人所取代。
三、對(duì)數(shù)據(jù)不感冒成功并不是憑空得來的,天上是不會(huì)掉餡餅的,就算是掉也不一定會(huì)砸到你,不勞而獲的事情終歸不會(huì)在現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)。產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理所做的每一個(gè)決策都不是憑空得來的,是從大量的數(shù)據(jù)及眾多案例中靠自己日積月累的經(jīng)驗(yàn)不斷地解析出來的,數(shù)據(jù)是對(duì)產(chǎn)品運(yùn)行狀況的客觀反映,它為找出并優(yōu)化問題提供了一扇窗口。
建議:由此可見,數(shù)據(jù)對(duì)于產(chǎn)品運(yùn)營的成敗有著舉足輕重的作用,因此,作為優(yōu)秀的產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理,必須懂得利用數(shù)據(jù),就算是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)前期,產(chǎn)品本身的數(shù)據(jù)有限甚至為空時(shí)的時(shí)候,產(chǎn)品經(jīng)理也可以充分利用搜索引擎、其他數(shù)據(jù)平臺(tái)獲取到想要的外部數(shù)據(jù)。
四、復(fù)制原有的經(jīng)驗(yàn)成功的人很善于總結(jié)自己成功及失敗的原因,很多產(chǎn)品經(jīng)理在親歷一兩款產(chǎn)品設(shè)計(jì)之后,也都會(huì)總結(jié)一些自己的心得體會(huì)或經(jīng)驗(yàn)。然而或許因?yàn)槿硕际怯卸栊缘脑?,很多產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理在下次產(chǎn)品運(yùn)營中出現(xiàn)類似問題的時(shí)會(huì)習(xí)慣性地復(fù)制原來的經(jīng)驗(yàn)。但時(shí)代在進(jìn)步,人們的思想也會(huì)相應(yīng)的發(fā)生一定的轉(zhuǎn)變,每一款產(chǎn)品的用戶需求、使用場景并不是一成不變的,就算是自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),換一個(gè)項(xiàng)目不一定就能適用。
建議:不管是做任何的事情,我們都不應(yīng)該總是墨守成規(guī),一成不變,應(yīng)該要經(jīng)過縝密分析,將事情放在整個(gè)產(chǎn)品盤子上,抽身出來客觀看之。若我們想一直在產(chǎn)品這條線上走下去,必須要保持一顆空靈的心,天真而好奇,隨時(shí)做好迎接新知識(shí)新理論的準(zhǔn)備。
五、堅(jiān)信不疑“細(xì)節(jié)決定成敗”產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理緊緊地抓住運(yùn)營關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)不放,越是細(xì)節(jié)越容易忽略,越是簡單的問題越不會(huì)去做到位,越是重復(fù)的事情越不會(huì)往深處想。如今,在中國互聯(lián)網(wǎng)的市場中,基本上每種產(chǎn)品都有大量的競爭對(duì)手虎視眈眈。在產(chǎn)品大方向正確的前提下,快速上線最簡單、最基礎(chǔ)的產(chǎn)品版本,并保持迭代小跑,這才是首要的任務(wù)。此時(shí),不要在對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”堅(jiān)信不疑,而要相信“戰(zhàn)略決定命運(yùn)”。
建議:有些事物太過于好并不是較好的,有時(shí)往往是需要一點(diǎn)的瑕疵作為點(diǎn)綴,因此,產(chǎn)品經(jīng)理不能過度思考和追求好,應(yīng)該將注意力放在可能會(huì)發(fā)生的積極事件上,不要過分關(guān)注不太可能會(huì)發(fā)生的負(fù)面事件上。
六、資源整合做的不到位這里所指的資源整合是指在項(xiàng)目行進(jìn)過程中,所要調(diào)配的人力、物力。對(duì)于運(yùn)營經(jīng)理來講最頭疼的問題無非是人員問題,如:那位程序員死活聽不懂你的話;那位設(shè)計(jì)師一直對(duì)你甩臉色;那位SEO優(yōu)化人員總是不認(rèn)真工作等。而當(dāng)你覺得他們能力有問題,想換成配合更默契的人的時(shí)候,你必須要找人事經(jīng)理,或者直接找老板。這時(shí)你能不能成功,完全是取決于你的資源整合能力。
建議:
成都網(wǎng)站建設(shè)-
創(chuàng)新互聯(lián)根據(jù)一些調(diào)查結(jié)果總結(jié)得出,所有失敗的產(chǎn)品,90%的原因都是因?yàn)橘Y源整合做的不到位。因此,想要成為一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理必須掌握資源整合的竅門。通俗的說法也就是為人處事的道理,想要事情做成功,首先要學(xué)會(huì)做人。
七、產(chǎn)品定位沒做好只有能夠明確自己的定位以后,我們才能規(guī)劃自己的時(shí)間制定預(yù)期的目標(biāo),在工作中取得更好的效益。然而不知從什么時(shí)候起,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品里就開始流行一種“天下武功,唯快不破”的說法。認(rèn)真觀察你會(huì)發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)失敗的產(chǎn)品都有一個(gè)共性,那就是沒搞清產(chǎn)品的定位。如:不確定用戶的需求程度,或者做到一半需要架構(gòu)或需求變更,推翻重來,反復(fù)的操作自會(huì)加大成本。
建議:產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該講“把事情做對(duì)”,而不是“趕出來”這就話謹(jǐn)記在心。這樣的話就需要在前期多花一些時(shí)間在需求調(diào)研上,想清楚,弄明白,給產(chǎn)品定好位以后再動(dòng)手實(shí)施,這不僅防止了后期頻繁的需求變更,同時(shí)也能降低一定的成本。
網(wǎng)站產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理在
網(wǎng)站建設(shè)-運(yùn)營的過程中要做到重視每一個(gè)用戶,善待每一位用戶,懂得換位思考,時(shí)刻為用戶著想,做一個(gè)有心人。同時(shí)掌握運(yùn)營的技巧,多專研學(xué)習(xí),避免運(yùn)營中常犯的錯(cuò)誤,將運(yùn)營技術(shù)掌握的爐火純青,
成都網(wǎng)站建設(shè)-
創(chuàng)新互聯(lián)http://redsoil1982.com.cn/有著足夠的開發(fā)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),如果您有好的產(chǎn)品思路,可以與我們的工作人員聯(lián)系。
網(wǎng)站題目:細(xì)數(shù)那些年網(wǎng)站產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理常犯的錯(cuò)誤
標(biāo)題URL:http://redsoil1982.com.cn/news8/161958.html
網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營銷seo公司;服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站制作等
廣告
聲明:本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容(圖片、視頻和文字)以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主,如果涉及侵權(quán)請盡快告知,我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場,如需處理請聯(lián)系客服。電話:028-86922220;郵箱:631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載,或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明來源:
創(chuàng)新互聯(lián)