在互聯(lián)網(wǎng)時代浪潮的推動下,無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是電商平臺,都意識到了
網(wǎng)站建設的重要性,企業(yè)網(wǎng)站不僅是一個企業(yè)的門面,也是用戶了解企業(yè)的第一步,通過網(wǎng)上平臺,企業(yè)可以向用戶展示產(chǎn)品、技術、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、樹立良好的企業(yè)形象,在無形中加持潛在用戶對企業(yè)的印象值!
但現(xiàn)實情況是真正的高流量網(wǎng)站卻極少,很多網(wǎng)站建好之后都無人問津,訪問者寥寥無幾。當然,一個追求長遠發(fā)展的網(wǎng)站不應止步于此,這時候就需要借助網(wǎng)絡推廣公司的力量,為企業(yè)想辦法吸引用戶,從網(wǎng)絡推廣的角度,就來聊聊
企業(yè)網(wǎng)站建設的“三要素”!
設計新穎
一個網(wǎng)站的設計包括網(wǎng)站名稱、logo和頁面設計。一個響亮的網(wǎng)站名字能夠讓用戶一下子就記住你,而logo則是能體現(xiàn)品牌創(chuàng)造性和獨特性的好展示。
我們可以想象當你打開一個畫風清新、調(diào)理性的網(wǎng)站和打開一個色彩錯亂、內(nèi)容設置雜亂的網(wǎng)站是什么樣的感受,面對前者可能會駐足,后者你可能會棄之不顧?!坝∠蠓帧辈豢尚∫?,用戶打開網(wǎng)站的第一印象是關鍵!
內(nèi)容豐富
這是一個網(wǎng)站是否能夠生存下來的重要關口。用戶瀏覽網(wǎng)站最主要的目的就是尋找對自己有用的信息?;ヂ?lián)網(wǎng)媒體具有傳播速度快、傳播范圍廣的特點,網(wǎng)站內(nèi)容不及時更新,或網(wǎng)站內(nèi)容毫無價值可言,用戶很可能會一去不復返。
提升用戶體驗
網(wǎng)站設計好了、網(wǎng)站內(nèi)容也豐富了,訪問用戶漸漸多起來,那么如何留住用戶,減小跳出率呢?這個時候的就需要考慮如何做好用戶體驗了,建議在建設網(wǎng)站導航時應符合大眾瀏覽規(guī)律,避免出現(xiàn)過多的死鏈,設置關聯(lián)鏈接,讓用戶可以隨意到達目的地。在搜索設置方面,應滿足大眾搜索需求。
網(wǎng)站建設中內(nèi)容是瀏覽者停留時間的決定因素,內(nèi)容空泛的網(wǎng)站,訪客會匆匆離去。只有內(nèi)容充實豐富的網(wǎng)站,才能吸引訪客細細閱讀,深入了解網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務,進而產(chǎn)生合作的意向。
每個用戶都有其理性需求與感性需求,網(wǎng)站建設內(nèi)容想要打動瀏覽者,歸根到底無非是8個字:曉之以理,動之以情。
1、曉之以理
曉之以理,即以理性的語言向客戶透徹介紹產(chǎn)品與服務,并清晰地指出企業(yè)的優(yōu)勢所在,讓客戶可以明確地進行選擇。然而,“理性”不等于枯燥,要讓客戶信服,采用一些方法,可以更好地向客戶講“理”。
圖片說話:俗話說一圖勝千言,與其大篇幅地介紹公司的規(guī)模、架構、企業(yè)文化,不如用圖片來與客戶溝通。好的圖片可以令客戶更真實地了解企業(yè),并產(chǎn)生信賴感。
案例佐證:過于夸大產(chǎn)品優(yōu)點,有“王婆賣瓜”的嫌疑,采用案例就可信得多了,詳細地介紹重點案例,會令網(wǎng)站的信任指數(shù)大大提升。
突出數(shù)字和圖表:瀏覽者在網(wǎng)站上停留的時間往往很短,突然數(shù)字和圖表可以幫助瀏覽者在短時間內(nèi)了解網(wǎng)站的實力和優(yōu)勢,減少閱讀的時間。
2、動之以情
動之以情,即以客戶喜愛的語言和內(nèi)容來打動客戶,令客戶停留。
親切的問候語提示:網(wǎng)站的問候與提示多用敬語,令客戶覺得親切與溫馨。
講故事的敘述方式:試著采用更輕松的表達方式,無論是介紹公司還是說明產(chǎn)品,采用朋友般的語氣跟客戶溝通,讓客戶閱讀起來更加輕松,也更容易接受。
給予用戶足夠的幫助:當用戶閱讀網(wǎng)站內(nèi)容時,給予用戶充分的提示和幫助,如產(chǎn)品的幫助文檔、操作步驟說明、問題解答等,讓客戶感覺如同有一位熱情的銷售人員在為其提供服務,從而倍感親切。
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