2014-06-21 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
微信營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)或個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。微信不存在距離的限制,用戶(hù)注冊(cè)微信后,可與周?chē)瑯幼?cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系,訂閱自己所需的信息,商家通過(guò)提供用戶(hù)需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)。前段時(shí)間做微信營(yíng)銷(xiāo)很火的微商,幾乎處處可見(jiàn),我們打開(kāi)微信幾乎都能看到微商的影子,微商幾乎無(wú)孔不入,滲透到了各種組織、機(jī)構(gòu)及親友群里了。
我選幾種我認(rèn)為可取好用的幾種營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)整合:搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、軟文媒體營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、資源整合營(yíng)銷(xiāo):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)階段:客戶(hù)終身價(jià)值→成交→抓潛,按照先后我將三個(gè)階段的重要性排了出來(lái)。既然獲取客戶(hù)那么難,為何不和已經(jīng)成交過(guò)的客戶(hù)做朋友?
在這點(diǎn)上我們可以向小米學(xué)習(xí),粉絲需要什么他們就提供什么,和已經(jīng)擁有的小伙伴使勁玩耍,用盡粉絲的終身價(jià)值,讓成交變得輕輕松松的。所以終身價(jià)值一定要注意數(shù)據(jù)庫(kù)的利用,搞定已成交過(guò)的客戶(hù)要比重新開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)要簡(jiǎn)單的多,這一步,微信可為好的數(shù)據(jù)庫(kù)工具,感情是慢慢培養(yǎng)出來(lái)的,不斷互動(dòng)加活動(dòng)以及價(jià)值提供才能搞定你與客戶(hù)的鐵哥們關(guān)系。很多人做微信營(yíng)銷(xiāo),要么沒(méi)互動(dòng)、要么沒(méi)價(jià)值,都是浪費(fèi)精力,客戶(hù)想留下來(lái)你都不給它個(gè)想留的理由,怎么能成?
很多人不在乎客服,客服對(duì)顧客連最起碼的尊重都沒(méi)有,可那才是公司與客戶(hù)接觸的第一扇門(mén),人是情感動(dòng)物,好的感覺(jué),更容易讓別人回頭。抓潛在平常人眼中就是流量的獲取,新客戶(hù)的來(lái)源。既然費(fèi)那么大勁把流量搞來(lái)了,即便不成交也要放在自己數(shù)據(jù)庫(kù)培養(yǎng),抓來(lái)的流量用潛在客戶(hù)來(lái)描述更貼切。而搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)和軟文媒體營(yíng)銷(xiāo)就是不錯(cuò)的選擇,現(xiàn)在移動(dòng)流量那么多,可是正宗的移動(dòng)網(wǎng)站可不多、只要微信公共號(hào)推送的內(nèi)容有價(jià)值,萬(wàn)能的朋友圈也會(huì)給你帶來(lái)軟文同樣病毒式營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。
了解了上面,一個(gè)不錯(cuò)的自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)就成型了:利用搜索引擎和軟文的擴(kuò)散性帶來(lái)潛在客戶(hù)到已設(shè)計(jì)好信任、價(jià)值、促進(jìn)成交的終端,在促進(jìn)成交的同時(shí)盡可能將潛在客戶(hù)給予價(jià)值和好處留在微信數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行培養(yǎng),利用有好處的活動(dòng),有價(jià)值信息,有意義的互動(dòng)來(lái)增進(jìn)與客戶(hù)之前的感情,進(jìn)而讓客戶(hù)幫你轉(zhuǎn)介紹,帶來(lái)新客戶(hù)以及帶動(dòng)客戶(hù)進(jìn)行重復(fù)消費(fèi),達(dá)到終身消費(fèi)的目的。在這要提的是整合資源,千萬(wàn)不能忘記,合作互贏(yíng)是不可忽視的營(yíng)銷(xiāo)手段,很多相關(guān)行業(yè)等著我們找他們?nèi)ズ献?,要做這一點(diǎn),先給予別人價(jià)值,達(dá)到自己想要的結(jié)果為重中之重。
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新聞標(biāo)題:微信營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)談
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