網(wǎng)站建設(shè)歸根結(jié)底就是能夠留住受眾，那么如何留住客戶？關(guān)鍵還是提高用戶體驗(yàn)。下面我們就一起研究提高用戶體驗(yàn)的途徑。

首先，網(wǎng)站欄目凸顯特色，個(gè)性化和普遍化的統(tǒng)一。網(wǎng)站層次清晰、主次分明是能夠讓受眾繼續(xù)了解網(wǎng)站的重要因素。同時(shí)各個(gè)欄目的名稱不要一味地追求個(gè)性化，讓人看不明白。特別注意欄目要有具體的內(nèi)容，不要只是一個(gè)空架子。在我們注重獨(dú)特的同時(shí)，也要注重網(wǎng)站欄目和內(nèi)容個(gè)性化和普遍化的統(tǒng)一，不雷同、不簡單但是必須要特色、要簡約。

其次，網(wǎng)站介紹完整清晰，一目了然。網(wǎng)站建設(shè)的搭建無外乎都要設(shè)計(jì)到客戶的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，在產(chǎn)品和服務(wù)上下功夫是不可偷懶和簡化的過程。這就要求產(chǎn)品名稱要寫全，不要用簡稱，帶上企業(yè)名字。對于產(chǎn)品的特色功能，研發(fā)狀態(tài)都有一個(gè)明確的說明，還要包括產(chǎn)品給客戶的利益，產(chǎn)品的特色優(yōu)勢，產(chǎn)品的特征描述。同時(shí)產(chǎn)品圖片要清晰，不變形。圖片配合文字描述。

最后，有效傳遞信息，凡客也有需求。在偌大的網(wǎng)絡(luò)市場，之所以有網(wǎng)站的存在是因?yàn)橛脩粲行枨?。而網(wǎng)站存在的最主要意義是滿足用戶的信息獲取和信息傳遞。Web2.0體系使得網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)互動性更強(qiáng)的群體，面對信息的泛濫，我們更加注重的應(yīng)該是信息的質(zhì)量和含金量。畢竟，誰也不喜歡收到的信息都是垃圾信息，面對海量信息的篩選也讓人們面臨視覺疲勞。我們都是平凡的網(wǎng)民，但是網(wǎng)蟲也有自己的需要。網(wǎng)站內(nèi)容的傳遞是要告訴受眾，這個(gè)網(wǎng)站是一個(gè)怎樣的網(wǎng)站，以往的客戶是怎么評價(jià)你的。通過這些內(nèi)容，增強(qiáng)受眾對企業(yè)的信任。

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