2022-09-23 分類: 用戶體驗
在互聯(lián)網(wǎng)+的時代,各行各業(yè)都與互聯(lián)網(wǎng)緊密連接,旅游業(yè)作為O2O的模式代表,怎樣通過設(shè)計加優(yōu)化提升更好的用戶體驗,也成為了未來決勝的重要條件。
近幾年,隨著O2O模式的盛行,許多旅行社還有旅游公司都把業(yè)務(wù)搬上了互聯(lián)網(wǎng),而對于用戶來說,如何節(jié)省成本旅行也成為了一種趨勢,那么選擇旅行社是一種更好的選擇,那么對于旅游公司來說,利用旅游網(wǎng)站運營來為自己帶來客戶也不失為一種更好的發(fā)展方向。在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)創(chuàng)新互聯(lián)小編看來,旅游公司作為一種服務(wù)行業(yè),把自己的網(wǎng)站做好,贏得用戶的喜愛,才能在未來的發(fā)展中占據(jù)優(yōu)勢,具體可以從以下幾方面來進行優(yōu)化:
1、旅游網(wǎng)站的頁面設(shè)計
旅游網(wǎng)站的頁面設(shè)計必須要切合旅游者的心境,對于旅游者來說,旅游肯定是要去外地的,因此應(yīng)該主要以異域的圖片和視頻來吸引用戶,必要的主推項目,可以利用圖片的形式展現(xiàn),然后用視頻解說的方式刺激用戶對景點的好奇和期待,避免網(wǎng)站中出現(xiàn)大量長篇大論的文字。
2、旅游網(wǎng)站的加載速度
由于旅游網(wǎng)站大部分都是采用的圖片加視頻的形式,因此必然會在網(wǎng)頁的打開速度上造成一定的延遲,因此,旅游網(wǎng)站的網(wǎng)站架構(gòu)一定要清晰,而且選擇的服務(wù)器也要足夠強大,而且目前為了迎合移動端的用戶,也可以利用云加速等方式來提高網(wǎng)站的加載速度。
3、明確旅游網(wǎng)站的定位
旅游公司在做旅游的同時,解決的不只是旅游景點的介紹而是全面的關(guān)于旅游的周邊,比如用戶在選擇旅游的時候,考慮的還有交通工具,住宿,景點門票的部門,好在設(shè)計的時候,可以作為一個單獨的欄目,讓用戶一目了然的找到自己想要的東西,真正的從實際出發(fā)去解決用戶需求。
4、旅游網(wǎng)站的客服窗口
旅游網(wǎng)站作為一種服務(wù)網(wǎng)站,用戶必然對服務(wù)這塊有所要求,而客服窗口的設(shè)置在其中也起到很重要的作用,在旅游網(wǎng)站,客服窗口要設(shè)置的醒目,讓用戶一眼就能找到,方便用戶隨時咨詢,及時解決用戶的各種需求。
旅游網(wǎng)站建設(shè)方面相比其他網(wǎng)站考慮的用戶體驗更為明顯,在制作我們自己的旅游網(wǎng)站時考慮用戶體驗,可以參考一些比較大的平臺例如:攜程,途牛,去哪兒等比較成熟的網(wǎng)站,結(jié)合自己的實際情況,在各個方面都為用戶著想,才能把自己的網(wǎng)站做的更好,也能在未來的發(fā)展中決勝于千里之外。
網(wǎng)站欄目:旅游類網(wǎng)站如何建設(shè)才能提升用戶體驗
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