2020開(kāi)年就給企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)烈的危機(jī)感，但任何事情都會(huì)有它的兩面性，所謂危中有機(jī)就是這個(gè)道理。這次新冠疫情讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)“線上獲客”是多么重要。當(dāng)下，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)線上獲客的企業(yè)受到影響較小，而傳統(tǒng)行業(yè)必須借助面對(duì)面拓客的企業(yè)則無(wú)法開(kāi)展業(yè)務(wù)。我們認(rèn)為，無(wú)論是什么類(lèi)型的企業(yè)，都應(yīng)該借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提升線上獲客能力，傳統(tǒng)的獲客方式無(wú)非是電話/廣告/分銷(xiāo)等等，但是這些模式的主動(dòng)權(quán)越來(lái)越小，而且成本將越來(lái)越高，借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展線上獲客將是未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

　　那么，新冠疫情下企業(yè)如何搞好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呢?有些企業(yè)認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是個(gè)燒錢(qián)的東西，我們還燒不起，我們沒(méi)有足夠的整體實(shí)力和精力去做”“我家的產(chǎn)品不適合走線上獲客，不適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”。而實(shí)際上方法總比困難多，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)是大勢(shì)所趨，不管是任何一個(gè)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)都將去改變它原有的營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　新冠疫情肆虐，企業(yè)無(wú)法集中辦公，大家受到的影響是一樣的。反應(yīng)快的企業(yè)正在加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入，構(gòu)建完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，迅速拓展線上獲客渠道。在這里，建議企業(yè)開(kāi)展系統(tǒng)性閉環(huán)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，這樣更有利于提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整體效果。

　　怎么算閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呢?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并非簡(jiǎn)單的發(fā)布信息就可以了，并非在百度搜索做了個(gè)競(jìng)價(jià)就可以滿足了，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)引流客戶并轉(zhuǎn)化客戶的系統(tǒng)，建議根據(jù)企業(yè)自身情況量身定制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)解決方案。

首先，完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的“收口”

　　什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)“收口”?就是最終客戶要具體了解企業(yè)的地方，如營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站、企業(yè)微信公眾號(hào)、企業(yè)微博。這些平臺(tái)都是用戶最終要全面了解企業(yè)的地方，也是企業(yè)對(duì)外宣傳的窗口，不是要有，而是要完善，具備轉(zhuǎn)化用戶的能力。如果做了大量推廣，收口不完善，最終客戶轉(zhuǎn)化不成功，所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作也就前功盡棄了。

　　其次，構(gòu)建完善的口碑體系

　　大家都知道口碑的重要性，常常也把“金杯銀杯不如老百姓的口碑”這類(lèi)的諺語(yǔ)掛在嘴上，但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的口碑營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)口碑體系，有一塊沒(méi)有做好，都可能成為客戶流失的“黑洞”。

　　有人會(huì)問(wèn)，口碑體系到底如何建立呢?這里簡(jiǎn)述一下口碑體系的平臺(tái)陣營(yíng)。

　　1、搜索陣營(yíng)

　　百度、360、搜狗、神馬、今日頭條等。

　　2、社交陣營(yíng)

　　微信、微博、知乎、豆瓣、各類(lèi)自媒體等。

　　3、媒體陣營(yíng)

　　新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、環(huán)球、光明等。

　　4、點(diǎn)評(píng)陣營(yíng)

　　美團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)、百度口碑、口碑網(wǎng)等。

再次，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣引流客戶

　　網(wǎng)絡(luò)引流的方法有很多種，例如seo、搜索競(jìng)價(jià)廣告、信息流廣告、KOL引流等等。當(dāng)然，各種引流性推廣中都有各自的實(shí)戰(zhàn)技巧，這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣一般企業(yè)都會(huì)或多或少做一些的工作，但是沒(méi)有前兩部分的鋪墊，直接引流那就會(huì)造成來(lái)了流量轉(zhuǎn)化不理想的結(jié)果。

　　最后，品牌強(qiáng)化和企業(yè)文化建設(shè)

　　在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，大家都在做引流推廣，而客戶只會(huì)選擇那種有品牌的產(chǎn)品，沒(méi)有品牌的產(chǎn)品即使曝光也不會(huì)引起用戶的關(guān)注。所以，品牌是營(yíng)銷(xiāo)中的一張王牌。但是，品牌建設(shè)并非一日之功，需要長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)維護(hù)，產(chǎn)品、渠道、廣告、服務(wù)各環(huán)節(jié)的完善配合，才真正能夠成就一個(gè)品牌。

　　曾經(jīng)有位互聯(lián)網(wǎng)大佬說(shuō)過(guò)：“2019年是過(guò)去10年里最差的一年，卻是未來(lái)10年里最好的一年。” 不幸被他言中，2020年剛開(kāi)始就給企業(yè)來(lái)了一次重創(chuàng)。本文是我們給出的思路，幫助企業(yè)在新冠疫情影響下借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)打破僵局，而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面一直在做卻沒(méi)有取得顯著效果的企業(yè)，建議定制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，打通薄弱環(huán)節(jié)，形成閉環(huán)式營(yíng)銷(xiāo)。

本文標(biāo)題：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)線上獲客有多重要？
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