網(wǎng)站設(shè)計(jì)中常常有些讓人抓狂的細(xì)節(jié),這些失敗的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)往往是一個(gè)網(wǎng)站失敗的原因,小編帶你看看那些令你抓狂的細(xì)節(jié),設(shè)計(jì)師如何解決它。
一、表單/訂單無法提交
這是網(wǎng)頁中最常見也是最讓人憤怒的一種問題。這種問題常常出現(xiàn)在我們在注冊網(wǎng)站賬號時(shí)或者在購物時(shí)候訂單無法提交,我們千挑萬選的寶貝卻提交不了訂單,費(fèi)了好大功夫填好的注冊表信息一瞬間消失了,頁面一片空白,相信這些場景很多人都遇到過。解決的方法是:Web開發(fā)人員,為表單添加一些Javascript代碼,使用驗(yàn)證庫,或者通過Ajax來提交表單就好了。 如果你希望表單提交的時(shí)候在服務(wù)器端更符合邏輯一些,那么請確保用戶之前填寫未曾提交的內(nèi)容能被再次填充進(jìn)去。
二、詭異的驗(yàn)證環(huán)節(jié)
很多網(wǎng)站的驗(yàn)證碼不但無聊還跟奇葩,很多模糊不清的字符,或者出現(xiàn)非常少見的漢字,這應(yīng)該是很多人都討厭的一些問題。解決方法:在諸多驗(yàn)證機(jī)制中仔細(xì)選一下,總有幾種比較人性化。比如使用門牌號碼的圖片作為驗(yàn)證內(nèi)容,至少對于人類而言更容易識別出來。
三、垃圾郵件
很多網(wǎng)站有這種無恥的行為:長期不間斷的向你發(fā)送一些廣告郵件或者無用的信息,即使退訂也無濟(jì)于事,很多人都恨透了這種網(wǎng)站。解決方法:作為網(wǎng)站優(yōu)化人員唯一的解決方法就是停止發(fā)送這種垃圾郵件。
四、按鈕文字不合理
有些網(wǎng)站上的按鈕標(biāo)注使用非常奇怪的語言,會(huì)讓用戶非常疑惑按鈕的功能。解決方法就是:在設(shè)置按鈕時(shí)盡量使用簡潔直觀的文字,使用明確的復(fù)選框,不要使用過多的選項(xiàng),盡可能讓整個(gè)設(shè)置界面邏輯清晰,分類明確。
五、超長的注冊表單
注冊網(wǎng)站或者論壇時(shí)會(huì)出現(xiàn)很長的注冊表單,這是很多人都非常厭煩的一種方式,有些信息還設(shè)計(jì)為必須填寫,用戶會(huì)感覺這是非常私人的信息而放棄注冊。解決方法:對于大部分網(wǎng)站來說,并不需要那么詳細(xì)的用戶信息。你只需讓用戶提供最關(guān)鍵的信息就可以了。
六、用戶界面設(shè)計(jì)不合理
用戶界面和交互應(yīng)該是符合邏輯的。按鈕和操作應(yīng)該符合用戶的使用情境,
APP和網(wǎng)頁的導(dǎo)航也應(yīng)該清晰直觀。所以,不要將一些內(nèi)容、按鈕放置在一些奇怪的地方。解決方法:多看一下關(guān)于UX和UI設(shè)計(jì)的文章,解決許多可用性問題。
標(biāo)題名稱:細(xì)數(shù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中那些讓用戶憤怒的細(xì)節(jié),你中槍了嗎?
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