2015-10-19 分類(lèi): 用戶(hù)體驗(yàn)
1、網(wǎng)站制作前要分析網(wǎng)站的目標(biāo)用戶(hù)群
目標(biāo)用戶(hù)群的分析應(yīng)該是在確立網(wǎng)站項(xiàng)目的時(shí)候首先想到的,目標(biāo)用戶(hù)群和其需求是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的基本要素。但是這個(gè)對(duì)于已經(jīng)建立了并在運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站朋友相信對(duì)如何分析目標(biāo)用戶(hù)群已經(jīng)沒(méi)有什么障礙了。
2、分析目標(biāo)用戶(hù)群的需求
這個(gè)“需求”的概念相對(duì)寬泛一點(diǎn),意義豐富一點(diǎn),可以想到的比如用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站推出產(chǎn)品的需求,用戶(hù)對(duì)信息的需求,用戶(hù)對(duì)交流的需求等等,但是總而言之言而總之,需求就是圍繞如何吸引用戶(hù)、如何將吸引來(lái)的用戶(hù)黏住、如何將吸引黏住的用戶(hù)轉(zhuǎn)化為我們的客戶(hù)這樣一個(gè)范圍展開(kāi)的。
3、怎樣可以提供滿(mǎn)足用戶(hù)需求的資源
這里具體到戰(zhàn)略就是內(nèi)容,大家一直在講“內(nèi)容為王”,說(shuō)到底還是需求為王,用戶(hù)為王,這些內(nèi)容是為滿(mǎn)足用戶(hù)需求服務(wù)的,如何將內(nèi)容做好,如何將做好的內(nèi)容更好的傳遞到用戶(hù)那里以滿(mǎn)足用戶(hù)需求這是問(wèn)題,這也就是具體戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題了
4、如何實(shí)施
做完分析之后,就是作為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員如何與團(tuán)隊(duì)中的其他人員進(jìn)行有效協(xié)作的問(wèn)題。即通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成用戶(hù)需求的網(wǎng)站制作。
當(dāng)前文章:如何使得網(wǎng)站制作符合用戶(hù)體驗(yàn)
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