電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)中如何利用UX設(shè)計(jì)說(shuō)服用戶？

2016-08-22 分類：網(wǎng)站設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，特別是通過(guò)視覺(jué)和文本的內(nèi)容來(lái)吸引消費(fèi)者的營(yíng)銷中，用戶體驗(yàn)已經(jīng)成為一個(gè)說(shuō)服游客轉(zhuǎn)換為實(shí)際客戶的一種主要方式。那么，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師如何運(yùn)用心理學(xué)來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站呢？本文就說(shuō)說(shuō)那些常見(jiàn)的、不常見(jiàn)的心理誘因，設(shè)計(jì)師如果通過(guò)這些來(lái)說(shuō)服訪客購(gòu)買，以及電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)中如何利用UX設(shè)計(jì)說(shuō)服用戶？

1、互惠

人類喜歡回報(bào)。當(dāng)有人幫他們一個(gè)忙時(shí)，他們往往希望回饋給對(duì)方。

在銷售行業(yè)，我們經(jīng)常會(huì)看到免費(fèi)食品樣品的銷售方式，這說(shuō)明當(dāng)人們受到免費(fèi)的東西時(shí)，大腦會(huì)想到互惠的理念，這也就意味著他們可能會(huì)購(gòu)買其商品。在大多數(shù)企業(yè)和電子商務(wù)網(wǎng)站上的顯著特色是免費(fèi)送貨，免費(fèi)試用，購(gòu)買一臺(tái)免費(fèi)的，免費(fèi)的下載任何東西，這意味著消費(fèi)者得到了某種福利，而后他覺(jué)得有義務(wù)去購(gòu)買，這種行為也許不是即時(shí)的。

2、群體帶動(dòng)作用

這通常被稱為“sheep syndrome”。當(dāng)人們對(duì)某事不確定時(shí)，他們看看別人在做什么，然后用它來(lái)指導(dǎo)他們。當(dāng)人類看到許多人在做一些事情，他們認(rèn)為這是正確的。設(shè)計(jì)元素，彰顯社會(huì)證明通常包括現(xiàn)場(chǎng)感言，尤其是專家和名人。更多關(guān)于電商網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)擊咨詢創(chuàng)新互聯(lián)官網(wǎng)。

3、稀缺

這是一個(gè)很常見(jiàn)的營(yíng)銷工具。告訴消費(fèi)者，商品供應(yīng)是有限的，他們會(huì)感到一種緊迫感。人類有一種傾向，想要他們不能擁有的東西，被視為稀缺的物品變得更有價(jià)值。鉆石行業(yè)一直使用這種策略。鉆石是故意拖延市場(chǎng)的行業(yè)，以保持他們的價(jià)格更高。在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中，如果用戶體驗(yàn)到稀缺性，他們現(xiàn)在會(huì)更積極地購(gòu)買網(wǎng)站商品。

電商網(wǎng)站的業(yè)務(wù)目標(biāo)都涉及到轉(zhuǎn)換，即最終購(gòu)買的轉(zhuǎn)換。當(dāng)涉及到電子商務(wù)，有很多競(jìng)爭(zhēng)。以上這些小技巧可以為你的電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)服務(wù)。

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