2021-05-11 分類: 用戶體驗
當(dāng)設(shè)計師被要求設(shè)計某個東西的時候,內(nèi)心是充滿重新發(fā)明的沖動。但是這樣可能會打破約定俗成的規(guī)則,特立獨行地采用自己的規(guī)則,會讓每個應(yīng)用的學(xué)習(xí)成本都提高,這對于用戶幾乎是毫無益處的。
四、用戶從不主動尋找微妙的線索“我在哪?我要干嘛?我應(yīng)該點哪里開始?”在使用產(chǎn)品的時候,如果觸發(fā)用戶大腦中的各種問題,只會增加用戶的心理負荷和工作量,分散用戶注意力并不是好事,而且用戶本身并不喜歡解決各種難題。不要讓用戶思考。
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