2016-08-18 分類: 用戶體驗
在數(shù)字和用戶體驗而言,項目經(jīng)理處理一些如團(tuán)隊資源方面安排會議,和財務(wù)規(guī)劃(僅舉幾個任務(wù))在日常的基礎(chǔ)上。在數(shù)碼行業(yè)不是一個項目經(jīng)理,項目經(jīng)理在其他行業(yè)也一樣的作用,但它是一個正在成為企業(yè)尋求透明度和價值從Web項目越來越有價值。
有太多的例子向企業(yè)跨越萬馬奔騰與不考慮時間的Web項目數(shù),或返回值從他們的開支;結(jié)果和經(jīng)營業(yè)績經(jīng)常遭受由于沖的方法。
因此它是UX團(tuán)隊的責(zé)任是完善他們的時機和放心企業(yè),其過程工程的責(zé)任。不幸的是,這往往是說起來容易做起來難。
剛性的瀑布式方法
一個公司尋找與自己網(wǎng)站的快捷方式可以選擇自由設(shè)計師或其作品具有更線性的社瀑布法項目管理,用很少的客戶/代理合作方式,或范圍的迭代。在本質(zhì)上(顧名思義)這個瀑布方法是直下毫不妥協(xié),缺乏客戶直到項目已經(jīng)完成,看到他們的網(wǎng)站設(shè)計或開發(fā)的通用性。
這種方法是便宜的,但可以是非常危險的,對企業(yè)潛在的不利,其中將有最小的投入或投資的整個過程從最初的簡單的提供。
靈活、敏捷的方法
這個敏捷項目管理方法(也稱為Sprint周期或Scrum)是選的許多UX的機構(gòu)和項目經(jīng)理現(xiàn)在。這個方法允許一個代理和客戶端協(xié)同工作,對許多事情的同時,鼓勵雙方之間的定期溝通,和短的反饋回路。這個過程是美麗的,客戶在每一步導(dǎo)致的結(jié)果,而不只是在結(jié)果與瀑布式方法,從而允許各方積極主動,而不是被動。
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對敏捷方法的價值
數(shù)字項目必然會花費更多的一個機構(gòu),采用敏捷項目管理方法,有更大程度的照顧和關(guān)注,以及時間在網(wǎng)站實現(xiàn)好性能的投資。
這是一個好跡象,當(dāng)設(shè)計者回應(yīng)挑戰(zhàn)的簡介,項目的計劃和溝通。這比一個機構(gòu)或設(shè)計師不挑戰(zhàn)任何細(xì)節(jié),從最初的簡單或有任何計劃,只是想裂紋與網(wǎng)站。這些機構(gòu)都選擇挑戰(zhàn)簡要至少能夠交付時間表和預(yù)算的基礎(chǔ)上行動,不像一個機構(gòu)想一頭扎進(jìn)一個項目沒有正確預(yù)測的時間表或成本。
最喜歡的事情,“一個沒有計劃的目標(biāo)只是一個愿望”和許多企業(yè)的風(fēng)險預(yù)算在長期的更大的成本和資源,通過多次迭代來解決目前網(wǎng)站的問題。這些迭代往往是基于內(nèi)部利益相關(guān)者的意見在業(yè)務(wù),或假設(shè)只有未經(jīng)證實的解釋由弱分析驅(qū)動。
這種做法的危險是,當(dāng)累加的持續(xù)費用,固定一個網(wǎng)站,沒有計劃好的法案,也往往是一個更大的風(fēng)險,雇用一個機構(gòu)來解決問題,或者更糟,重新設(shè)計針對問題影響性能的數(shù)量整個網(wǎng)站。要使眾多的修復(fù)設(shè)計不良的網(wǎng)站可以花費數(shù)千只整頓等問題。
如何敏捷UX項目計劃工作的企業(yè)
網(wǎng)站需要的功能和友好的用戶生成的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和投資回報率。這是可以實現(xiàn)的,項目計劃必須執(zhí)行一個TEE。特別是需要開始更多的思考過程UX的機構(gòu),而不是結(jié)果。這是UX團(tuán)隊有很強的項目管理案例。
從我的經(jīng)驗來說,在用戶工作經(jīng)驗(UX)的網(wǎng)絡(luò)機構(gòu),我們的項目是課程主要圍繞我們的客戶和用戶的需求,因為他們是非常人的互動和參與任何業(yè)務(wù)。獲得所有我們需要的關(guān)于用戶的信息,我們需要有一個有效的、合作的方式與我們的客戶在項目的整體。因此,需要的是一個敏捷項目管理方法。
敏捷項目計劃提供充分的透明度
時間表保持現(xiàn)實,項目不只是片面的基于代理提供結(jié)果的能力。有一個很大的責(zé)任,客戶設(shè)置 留出時間給機構(gòu)的任何信息,幫助其進(jìn)入“下一階段”的項目。
項目時間計劃應(yīng)該是面向客戶的,完全透明,不僅要保證客戶的生產(chǎn)力水平,而且還向客戶,結(jié)果得到了滿足,計算方法如下。它們有助于確保沒有關(guān)鍵要素(可以決定成功/失敗率)已經(jīng)錯過的過程。
總結(jié)
有效的項目管理是保證企業(yè)定義的行動和結(jié)果的UX團(tuán)隊交付可衡量。智能工程的方法指導(dǎo)企業(yè)對他們的錢是如何明智地投資。項目管理過程中的價值是不可低估的,應(yīng)該考慮從一開始就與前景探討。在早期階段,提供這些信息有一定的幫助,不只是設(shè)定目標(biāo),而且還為企業(yè)更準(zhǔn)確地預(yù)測他們的預(yù)算花費在它們的網(wǎng)站。
那里的企業(yè)而言,他們會發(fā)現(xiàn)他們的網(wǎng)站接收預(yù)測費用與定義的項目計劃提供了一個更大程度的保證和物質(zhì)。當(dāng)然,這比把錢花在一個網(wǎng)站,他們或他們的利益相關(guān)者創(chuàng)造或參與影響很小。
成功的用戶體驗只能通過明確定義的項目計劃支持的過程中實現(xiàn)的。
當(dāng)前標(biāo)題:項目管理在用戶體驗的重要作用
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