2022-05-21 分類: 網站建設
網站建設公司遇到的客戶問的最多的問題,除了網站設計制作價格之外,無非就是網站設計的周期了。相信任何一家相對成熟的網站建設公司都擁有一套屬于自己的網站制作流程。我們是一家專業(yè)的網站建設公司,我們在和客戶初步溝通確認需求的后,基本上就可以根據網站頁面數量和功能開發(fā)難易程度,預估完成周期大概需要多久,偶爾遇到有的客戶時間上很趕,限制時間內完成。比如之前就有一個做醫(yī)療設備行業(yè)的客戶,希望網站在展會開始之前完成上線。從初次和我們溝通到展會開始之日也就剩30個工作日左右的時間,這對于制作要求比較高的定制型網站來說,雙方的時間壓力都是很大的,好在經過我們每一個項目成員高效嚴謹的工作以及客戶緊密及時的配合,這個網站得以在展會開始前三天完成。我們認為,在網站制作中,萬萬離不開客戶的配合,還有值得注意的是:項目配備成員一定要嚴格要求自己高效嚴謹的完成本職工作。
項目經理全程嚴格監(jiān)督項目進度
我們每一個網站建設項目都會配備一個專門的項目經理來把控項目品質和進度。一般項目經理在前期溝通了解客戶需求以及網站功能的時候就會參與其中,而后項目經理會根據網站建設合同簽訂完成周期,出一份項目安排計劃表,里面包含了設計-前端-程序-測試-確認-上線等各個步驟的詳細時間工作安排。在網站建設開始時候,這個表不光光發(fā)給項目相關客服技術成員也會給到客戶,網站建設項目中的每一步驟都離不開客戶的配合。
項目客服負責對接溝通客戶問題
網站建設項目前期工作準備完畢,項目預付款收到之后開始排單給對應的項目客服以及技術人員。項目客服主要負責和客戶對接溝通,一般為了不影響技術人員的工作效率,技術人員是不直接和客戶對接的,在網站建設項目進行中遇到任何問題都是可以和項目客服反饋的,項目客服相當于起一個傳輸的作用,應該要不斷的提高自己的專業(yè)能力,針對客戶的問題給出合理的建議,溝通清楚總結起來反饋給技術人員,這樣很大程度上提高了技術人員的工作效率。
設計、前端、程序等相關技術人員切記質量第一
網站建設的核心工作者就是技術人員,從做網頁設計的設計師到后臺開發(fā)的程序員,技術人員在網站建設中起到至關重要的作用。其中,設計師在設計之前要根據客戶需求企業(yè)定位等資料做好頁面排版布局規(guī)劃,如有缺少資料或疑問應及時和項目客服反饋,讓客服第一時間和客戶溝通清楚,防止設計好的頁面來回返工耽誤項目進度。程序員在后臺開發(fā)時要了解清楚客戶網站的功能需求,按照要求開發(fā)不能出現遺漏,在開發(fā)完成之后要認真測試,看看是否所有的功能都能正常使用,確認沒有問題后再發(fā)布出去測試。細致的完成好每一步工作,質量才有保障,返工修改次數少,效率自然也就上來了。
網站標題:網站建設項目配備成員一定要嚴格要求自己高效嚴謹的完成本職工作
網站路徑:http://redsoil1982.com.cn/news36/155736.html
網站建設、網絡推廣公司-創(chuàng)新互聯,是專注品牌與效果的網站制作,網絡營銷seo公司;服務項目有網站建設等
聲明:本網站發(fā)布的內容(圖片、視頻和文字)以用戶投稿、用戶轉載內容為主,如果涉及侵權請盡快告知,我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網站立場,如需處理請聯系客服。電話:028-86922220;郵箱:631063699@qq.com。內容未經允許不得轉載,或轉載時需注明來源: 創(chuàng)新互聯
猜你還喜歡下面的內容