用戶體驗主要包括七方面，即網(wǎng)站訪問速度、網(wǎng)站易用性、網(wǎng)站設計的美觀度、購買流程、商品陳列的合理性、站內搜索與導航欄、網(wǎng)站底部信息。

電子商務類型的網(wǎng)站越來越多，同時瀏覽者和客戶也越來越挑剔，一個好的網(wǎng)站最重要的就是網(wǎng)站頁面打開的速度，如果10秒20秒都打不開一個網(wǎng)站，相信你的顧客從誠信度方面來考慮也不會相信你的平臺，覺得不正規(guī)。另一方面網(wǎng)站打開速度快慢直接影響網(wǎng)站SEO優(yōu)化。所以選擇好的虛擬主機尤為關鍵，比如萬網(wǎng)等大的代理商，不要為了省那幾百塊錢而損失訂單，關于空間選擇問題大家不懂的話可以加我QQ，我會詳細和大家分享。

提高網(wǎng)店易用性在于讓顧客查找商品、購買過程簡單和快捷，有時候即使是細微的改變也能帶來顯著的購買轉換率。對于電子商務網(wǎng)站來說最終的目的就是為了銷售，但是如果購買者不能找到你的網(wǎng)站產(chǎn)品或者網(wǎng)站不容易使用，那么也無法達到盈利的目的。所以建站初期一定要先考慮網(wǎng)站易用性。

一個電子商務網(wǎng)站建設的美觀度就是它的門面，這個就好比商場售貨員，好看的售貨員我們會停下腳步多看幾眼，不管買不買她的產(chǎn)品，至少我們關注了，對她賣的東西在潛意識里有了記憶。同樣的道理當一個瀏覽者通過你的推廣來到了你的網(wǎng)站，如果看到一個很平庸的網(wǎng)站我相信客戶對你網(wǎng)站的信譽和產(chǎn)品的質量會大打折扣。本身電子商務網(wǎng)站平臺就單一，沒有什么吸引眼球的文章和內容，如果美觀度在做的不夠那么何來轉化率。

我看過很多電子商務平臺的購買流程都設置的非常繁瑣，從用戶角度考慮，在你網(wǎng)站沒有任何品牌效應和產(chǎn)品的美意度的情況下，用戶是不會去花時間去注冊填寫一些無關緊要的信息，那么可能訪客就會因為要注冊而離開，所以我建議大家允許購買者不注冊也可以將產(chǎn)品添加到購物車，并完成結算，同時提供注冊的選項供他們選擇，這樣有提高銷售額、維系客戶等好處。對于小型網(wǎng)店來說，直接的消費比注冊會員更有意義。

商品陳列的好與壞直接刺激消費者眼球是否能消費，合理地陳列商品可以起到展示商品、刺激銷售、方便購買、節(jié)約頁面空間、網(wǎng)站美化購物環(huán)境等各種重要作用。商品陳列應該注意的問題包括產(chǎn)品之間的產(chǎn)品歸類、色彩搭配、產(chǎn)品首頁展示設計、設計產(chǎn)品焦點區(qū)等，對于商品的陳列我了解的有限，也只能給大家分享這點經(jīng)驗了，如果有那位朋友比較懂大家可以一起交流探討。

做網(wǎng)站我喜歡智能化，一個好的網(wǎng)站在設計站內搜索與導航欄的時候會考慮很多方面，拿站內搜索來說吧，用戶用我們的站內搜索工具來查找某一類別的產(chǎn)品，我們可以通過他所搜索的東西來判斷他的喜好方向，并給他推薦同類的產(chǎn)品，這同樣是增加PV的一種重要方式，同時也做到了數(shù)據(jù)統(tǒng)計，可以針對搜索頻率高的產(chǎn)品重點推薦，所以一定要完善網(wǎng)站站內的搜索引擎，它的運算和篩選的技術設計一定要精確化，一定要呈現(xiàn)出可用和合理的結果，以便讓用戶更容易地找到所需要的資訊和信息。頂部導航建議用圖標導航，與簡單的文字鏈接相比，圖標導航就顯得更有親和力也更容易識別。因為人們對圖像的感知能力遠遠大于對文字的感知。左側輔助欄也應該注意分類明確，類別盡量不要太多，做好你現(xiàn)有的產(chǎn)品就好。網(wǎng)頁不是一個死的框架，而應該是一個活著的，能跟用戶交流的平臺，所以要讓用戶感覺有親和力。左側輔助欄也應該注意分類明確，類別盡量不要太多，做好你現(xiàn)有的產(chǎn)品就好。

有很多電子商務網(wǎng)站不注重網(wǎng)頁底部頁面的優(yōu)化，給人一看感覺你的網(wǎng)站不正規(guī)、不專業(yè)。網(wǎng)站底部信息主要包括版權、主辦單位名稱(包括備案號)、公司地址與聯(lián)系方式，流量統(tǒng)計。在加上互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、網(wǎng)站備案、網(wǎng)絡警察等圖標，這類圖片放在底部一方面是為了吸引眼球，這樣完善后給人一感覺這個網(wǎng)站是正規(guī)商業(yè)運營類型的網(wǎng)站，給客戶印象不錯促進銷售就容易多了。

文章題目：網(wǎng)站建設注重用戶體驗提高網(wǎng)站轉化率
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