2014-05-22 分類: 微信公眾號(hào)
最近有不少朋友都在詢問(wèn)關(guān)于微信公眾號(hào)前期準(zhǔn)備方面的問(wèn)題。其實(shí)微信公眾號(hào)在運(yùn)營(yíng)前期需要準(zhǔn)備的東西有很多。例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對(duì)應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,怎樣用微信做營(yíng)銷,微信活動(dòng)怎么做。這些問(wèn)題大家都好考慮好。
其實(shí)微信公眾號(hào)正式運(yùn)營(yíng)前的準(zhǔn)備工作并不難,主要是要注意一些細(xì)節(jié)。下面,我們?yōu)榇蠹艺砹宋⑿殴娞?hào)前期應(yīng)該做的一些準(zhǔn)備,希望這些能夠幫到大家。
首先:進(jìn)行微信公眾號(hào)定位
微信公眾號(hào)定位就是要了解微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的目的。了解微信公眾號(hào)營(yíng)銷的目的這個(gè)很重要,如果你對(duì)微信公眾號(hào)營(yíng)銷的目的都不清楚,可能你做出來(lái)的方案都是南轅北轍的。有些微信公眾號(hào)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些微信公眾號(hào)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。
其次:分析同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
有微網(wǎng)小編發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者很少關(guān)注同行賬號(hào),都是關(guān)自媒體或者一些講微信營(yíng)銷的賬號(hào)為主,好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,可以參考同行公眾號(hào)。
再次:試運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)
方案并不像計(jì)劃,計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來(lái)做信息收集的,而運(yùn)營(yíng)微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。
最后:分析試運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)
在試運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)一至兩個(gè)月之后,就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié),包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶的反饋,客戶互動(dòng)的情況,還有活動(dòng)的參與程度和效果分析,這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。
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