2019-10-25 分類: 電子商務
隨著大多數(shù)在線購物者轉向使用手機瀏覽,研究和購買任何產品,電子商務市場無疑正在轉變?yōu)橐苿由虅?。在這個癡迷于移動設備的世界中,超過42%的電子商務會議正在移動設備上進行,擁有移動網站或移動應用程序已成為在線商家不可或缺的一部分。然而,現(xiàn)在困在電子商務商家頭腦中的一個問題是,'移動應用或響應式網站,什么是電子商務的好選擇?'?但不要混淆,這篇文章將為您的在線商店提供移動應用和響應式網站的優(yōu)缺點。如果你想到了進步,那么這篇文章將幫助你加強你的移動商務游戲。
?移動應用程序的優(yōu)點
用戶友好
隨著應用程序的一切,在線購物者已經習慣于瀏覽移動應用程序上的產品。速度是吸引客戶使用移動應用程序而不是在移動網站上加載大型產品系列的主要原因之一。隨著購物車,愿望清單,現(xiàn)在購買,搜索等的大量功能和易于訪問的按鈕,與同一商家的移動網站相比,移動應用被認為更加用戶友好。
增強忠誠度
通過不斷地顯示通過應用程序圖標你的品牌,移動應用提升客戶對你的電子商務商店的忠誠度。應用程序收集客戶的數(shù)據(jù),如他們的位置,興趣,購物時間等,并提供更個性化的購物體驗??梢詾榭蛻籼峁└袃r值和便捷的體驗,使他們繼續(xù)使用您的移動應用程序。他們還可以整合忠誠度計劃,以提高忠誠度并增加在線購物者的重復購買。
轉換次數(shù)增加
移動應用程序優(yōu)于移動網站的另一個原因是它們收集客戶的數(shù)據(jù)并允許推送通知。根據(jù)研究,推送通知可以幫助恢復多達70%的廢棄購物車。商家可以發(fā)送有關新優(yōu)惠的推送通知,購物車中商品的折扣,或者通知庫存中剩余的最后幾件以吸引他們的注意力并進行轉換。
非Internet可訪問性
安裝后,移動應用程序使客戶即使在脫機時也可以更輕松地瀏覽產品。隨著移動應用程序安裝在設備上,它們允許客戶查看產品及其詳細信息,即使他們沒有互聯(lián)網訪問權限。
?移動應用程序的缺點
應用程序開發(fā)成本
使用移動應用程序的大缺點之一是移動電子商務應用程序開發(fā)的成本。商家需要將一組移動應用程序開發(fā)人員聚集在一起,為Android,iOS等不同的操作平臺構建應用程序。這可能不僅耗費大量時間和精力進行研究,但電子商務商家可能還需要投入了大量資金。
吸引下載
除了成本之外,商家需要做廣告并在其客戶之間建立信任,以便他們下載和安裝他們的電子商務移動應用程序。只是為您的商店開發(fā)的功能性移動應用程序是不夠的,商家還需要讓他們的觀眾了解應用程序,并說服他們下載它以獲得無縫體驗。商家可以遵循各種營銷技巧來推廣移動應用,但這可能會增加投入的努力。
?移動網站的優(yōu)點
成本效益
電子商務移動應用程序的一個缺點是,它們需要資金為不同平臺創(chuàng)建本機或混合應用程序。響應式或移動式網站通過提供經濟高效的網站開發(fā)來解決這些問題。人們可以與知名的電子商務網站設計公司取得聯(lián)系,以便以具有成本效益的價格創(chuàng)建具有所有功能的移動電子商務網站。
全設備可訪問性
雖然需要為不同平臺提供單獨的移動應用程序,但移動網站提供全設備可訪問性。它們不需要下載或安裝在手機上并利用手機空間,但可以隨時在瀏覽器中加載??蛻艨梢噪S時隨地瀏覽電子商務網站,無論是在Android手機,iPhone上,還是在筆記本電腦或平板電腦上,都可以隨時隨地輕松訪問網站,無需事先安裝。
搜索引擎優(yōu)化
電子商務移動網站的另一個優(yōu)勢是可以通過添加標簽,關鍵字,圖像等來優(yōu)化它們,以便在搜索引擎上獲得更高的排名。這吸引了來自搜索引擎的更多流量。這意味著,如果針對特定關鍵字進行了優(yōu)化,那么在Google上尋找特定產品的客戶就會訪問您的網站;?因此,吸引更多的線索。響應式電子商務網站在移動搜索結果頁面上排名更高,可以在推動更多銷售方面發(fā)揮作用。
?移動網站的缺點
加載速度較慢
與移動應用相比,響應式網站加載速度較慢。電子商務網站加載了高質量的圖像和大型描述,這可能會使頁面加載速度變慢。近70%的消費者認為較慢的加載頁面對在線零售商造成負面影響,加載網站速度較慢可能是導致銷售額下降的原因。
無需離線輔助功能
每次用戶想要瀏覽頁面上的新產品時,都需要加載電子商務網站。他們沒有任何沒有互聯(lián)網的離線訪問功能,這可能是您的客戶的關閉。網站甚至不提供訪問購物車或沒有互聯(lián)網的愿望清單項目的便利性。
額外維護
電子商務網站有很多利益,需要熟練的專業(yè)人員進行持續(xù)維護。產品的圖像和視頻需要優(yōu)化,網站需要不斷監(jiān)控,SEO也需要進行推廣。需要雇傭不同的團隊進行維護,這可能會給電子商務商家?guī)砗芏鄵p失。
仔細研究后,移動應用程序和響應式網站都有自己的優(yōu)缺點,這使我們相信它們是免費的。在線商家不能用一個替代另一個。對于更成功的業(yè)務,增強轉化,增加銷售和重復購買,同時擁有移動應用和響應式網站都是必須的。雖然移動電子商務網站可以為您提供更多的客戶,但該應用程序可以幫助他們變成忠誠并獲得更多銷售。
當前標題:移動應用程序與響應式網站也許是電子商務的最佳選擇
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