微信是互聯(lián)網(wǎng)用戶使用得最多的應(yīng)用軟件，微信坐擁近10億的用戶流量，很多商家都會(huì)想盡辦法利用微信進(jìn)行推廣銷售。最近微信推出的小程序火爆了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，雖然很多商家都開發(fā)了小程序，但宣傳推廣的方式又是還不如傳統(tǒng)營(yíng)銷媒體，問(wèn)題出現(xiàn)在哪？商家如何才能利用好小程序呢？

越來(lái)越多的人開始意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的威力，也開始將營(yíng)銷的路線轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)上，但是好像營(yíng)銷效果并沒有想象得那么好，甚至有時(shí)還不如傳統(tǒng)營(yíng)銷媒體。不是沒有投入資金，上千萬(wàn)元的投入對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)都是家常便飯。

這些老板嘆氣SEO、競(jìng)價(jià)、博客營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、微博營(yíng)銷等都是頭頭是道。好像也不是沒有人才，在互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)角落，都分布著大量的實(shí)戰(zhàn)精英。那問(wèn)題到底出在哪里呢?贏在移動(dòng)帶大家看一看這些誤區(qū)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)與營(yíng)銷誰(shuí)輕誰(shuí)重?

誤區(qū)二：把網(wǎng)站做好了就是做好了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

需要考慮精準(zhǔn)流量和用戶的獲取渠道問(wèn)題

誤區(qū)三：網(wǎng)絡(luò)推廣就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

誤區(qū)四：SEO 就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部。

誤區(qū)五：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)成為全部

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是會(huì)全部取代傳統(tǒng)營(yíng)銷的，二者結(jié)合才是好發(fā)展道路。

如何才能利用好小程序?

一、明確使用場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)要做的事情是什么呢?圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行用戶獲取、留存以及促進(jìn)轉(zhuǎn)化。小程序、公眾號(hào)和APP是三種不同的場(chǎng)景，所以運(yùn)營(yíng)小程序和之前大家熟悉的運(yùn)營(yíng)一個(gè)APP/公眾號(hào)有很大的區(qū)別。

小程序剛發(fā)布時(shí)就流行一個(gè)段子(真相只有一個(gè))：APP 如原配，一年不用幾次; 服務(wù)號(hào)如情人，一個(gè)月固定幾次; 訂閱號(hào)如酒店小卡片，天天可以賣廣告; 小程序像炮友，用完就走。張小龍對(duì)小程序特性的總結(jié)：“無(wú)需安裝、觸手可及、用完即走、無(wú)須卸載”，也就剛好是印證了這個(gè)“真相”，那么用戶在什么樣的情況下會(huì)用你的小程序?這里運(yùn)營(yíng)可以做的動(dòng)作就是兩點(diǎn)：

1、建立場(chǎng)景關(guān)聯(lián)認(rèn)知，讓用戶在一個(gè)特定需求下想到你的小程序。

2、在既有場(chǎng)景下，把原本需要下載APP才能完成的動(dòng)作，以更簡(jiǎn)單的形式降低用戶成本來(lái)完成。，現(xiàn)在是不是能讓用戶操作簡(jiǎn)單點(diǎn)?

二、圍繞入口去攬客

場(chǎng)景匹配做完之后，接下來(lái)該想想怎么招攬用戶了，如果真的什么都不用管用戶自己刷刷刷就進(jìn)來(lái)了，那么還要運(yùn)營(yíng)做什么呢?運(yùn)營(yíng)要做的事情就是圍繞用戶進(jìn)入小程序的各個(gè)入口去做點(diǎn)什么，目前為止小程序一共提供了五個(gè)入口：

1、主動(dòng)搜索主動(dòng)搜索的背后是什么?首先用戶清晰得知道你的名字，而且知道你的小程序能干什么，這是對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)的要求，在用戶心智中植入「這個(gè)小程序叫什么名字，能幫我完成什么需求」。

2、掃描二維碼，這是微信官方最期望開發(fā)者引導(dǎo)用戶做的，這里主要的運(yùn)營(yíng)點(diǎn)在線下。線下有很多可利用和被優(yōu)化效率的場(chǎng)景，最典型的應(yīng)用場(chǎng)景就是點(diǎn)餐、排隊(duì)、購(gòu)票。小程序的線下推廣就變得非常重要。而目前線上看到更多的方式是第三方小程序導(dǎo)航，但其直接用微信識(shí)別這個(gè)二維碼是不能訪問(wèn)的，所有這種方式轉(zhuǎn)化率并不會(huì)很高。

3、好友/群分享好友分享和群分享，這背后是對(duì)分享傳播引導(dǎo)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)三個(gè)運(yùn)營(yíng)點(diǎn)的考驗(yàn)，這也是線上運(yùn)營(yíng)最值得去深耕的地方。小程序的到來(lái)社群將進(jìn)一步爆發(fā)，社群成員的留存度和活躍度將大幅提升，而如何運(yùn)營(yíng)好這些社群將會(huì)是全新的挑戰(zhàn)!

4、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)同一主體的小程序和公眾號(hào)可以相互關(guān)聯(lián)，這也就意味著用戶可以從公眾號(hào)里進(jìn)入其相對(duì)應(yīng)的小程序，亦可從小程序里跳轉(zhuǎn)至相對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)。

5、歷史使用列表已經(jīng)被打開過(guò)的小程序會(huì)被記錄在小程序的入口二級(jí)頁(yè)面列表當(dāng)中，并且會(huì)按照你的啟動(dòng)先后順序(由最近至最遠(yuǎn))排列。歷史使用列表，相當(dāng)于二次攬客。如果體驗(yàn)不好，用戶就會(huì)刪除立馬走人。與蘋果用戶相比，安卓用戶還享受了一個(gè)特權(quán)，小程序的圖標(biāo)可以放至到手機(jī)桌面上。小程序也將會(huì)帶來(lái)一個(gè)全新的行業(yè)機(jī)遇。

本文題目：實(shí)戰(zhàn)：利用微信小程序進(jìn)行營(yíng)銷
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