企業(yè)進行網站建設隨著網絡化的普及，越來越普遍，成為生活中最常見的業(yè)務，當然網站建設也隨著時代的變化，要求越來越高，不再只是一方面的建設流程，也是更側重于雙方的感受，雙方的感受不是指對于網頁畫面以及界面的滿意度，我們有公正的評價，那就是用戶體驗度，第三方的感受，是直接感受網站好壞的標尺，用戶體驗也是促進網站進步的一大秘訣。

一、用戶體驗度是衡量企業(yè)網站建設好壞最公正的標尺。

網站建設的最重要的目的就是為了宣傳產品，吸引更多的消費者，得到更好的合作伙伴，所以網站建設也是一個廣告平臺和一個窗戶，所以基于這個目標設計的網站，當然也是要達到相應的效果的。網站的設計也不能是想當然的覺得好，都是需要進行實驗的，當然客戶的體驗便是好的證明，客戶在進入網站的時候，是否覺得界面明晰，內容是否簡潔，都是客戶最直接的體驗，那么直接的反饋就是好的評價。所以我們在網站制作的時候，不能忽視客戶體驗。

二、用戶體驗度是促進網站優(yōu)化的有利手段。

網站是一個常態(tài)化并且是持續(xù)的發(fā)展，網站的競爭力也是非常激烈的，每一分鐘都是發(fā)生著變化，并且對于網站建設來說，沒有一勞永逸的成果，需要不斷的優(yōu)化和發(fā)展，才能繼續(xù)，或者保持網絡競爭力，當然自己盲目的更新，或者是概念化的競爭，也是有效果的，但是效果遠遠沒有客戶反映來的直接和有效果，用戶體驗的不斷升級和反饋，那么在網站優(yōu)化的時候，就具有針對的點，也會是更加省時省力的。

三、用戶體驗度的關注也是對于企業(yè)網站的一個跟蹤和反饋。

網站是企業(yè)自身形象以及發(fā)展的一個拓展，每個企業(yè)對于網站的期待都是不一樣的，但是隨著網絡的普及，只要是勇于發(fā)展的企業(yè)，不會白白的錯過網絡市場，所以也會在上面投資一定的時間和精力，當然為了更好地見到成效，或者沒有足夠的時間，關注網上市場，那么就需要轉換思路，有句話就叫做，追蹤準確率的概率太頻繁，那么就需要轉換思維，跟蹤錯誤率，同樣的道理，我們不能持續(xù)發(fā)掘市場，就需要發(fā)現問題，那么用戶體驗度就是可以直接反映客戶的一個對于產品的滿意度。并且還是最直接的反饋，關注起來也是容易鎖定目標的。

四、關注用戶體驗度的重要性是不言而喻的。

不管是網上市場還是實體店，不管是網站的設計還是優(yōu)化，我們的最終的目標只有一個就是發(fā)掘客戶，留住客戶，所以我們最需要了解的便是客戶的需求，不在于網站的頁面多么的新鮮，最終還是需要滿足消費者的一個需求，所以關注用戶體驗度，就可以了解消費者的需求，從而達到滿意的效果。所以現在的很多的網站設計，關注用戶體驗度成為檢驗的標準。

企業(yè)進行網站建設成功與否的最終衡量標準就是通過網站獲取咨詢甚至成交，不管是網站直接成交還是線下的成交。對于中小企業(yè)大部分網站宣傳模式來說，成交的關鍵就在于網站的轉化率，這主要由兩個關鍵因素決定：一是網站的客戶體驗；二就是流量的質量度。

流量的質量度主要取決于企業(yè)網站在進行宣傳推廣時的策略是否精準，是否吸引的是目標受眾，傳播信息設計是否符合受眾心理預期，傳播載體是否目標受眾圈等。

而網站的客戶體驗主要體現在網站結構、網站視覺、商品銷售力、網站的公信力等因素。這也就是我們常說的利益型網站。那利益型網站規(guī)劃從哪些方面入手了？成都網站建設中心-創(chuàng)新互聯(lián)分享下自己的觀點。

利益型網站結構流程

網站結構就是企業(yè)網站的骨干，是高度抽象的脈絡，就像房子的框架，網站結構相當于指南針和地圖，起到引導客戶的作用。

網站結構不清晰是很多企業(yè)在進行網站建設的通病，核心價值不突出、重點不明確、內容雜亂，沒有引導客戶的思維。用戶就像在一個迷宮中轉，進不去、退不了，找不到自己需要的內容。

網站結構規(guī)劃主要考慮用戶思維習慣，通過引導用戶操作順利實現預期目標。這要要求規(guī)劃者首先要分析用戶心理和自己產品的核心優(yōu)勢。客戶最關注的是什么？先讓客戶了解什么內容，然后又了解什么內容？用什么打動客戶？分析網站結構一定要有引導客戶購買或者最終聯(lián)系客服又或者拿起電話的意識。規(guī)劃網站的結構還需要考慮搜索引擎的喜好，通過合理的層級結構和內部鏈接方便搜索引擎抓取。

企業(yè)網站應該具有視覺性的沖擊力

視覺是網站客戶接觸的第一個因素。所以一個網站想要客戶喜歡，首先就得在視覺上打動客戶。

策劃網站視覺效果一定要從客戶的審美習慣出發(fā)，不要憑自己的主觀愿望來確定網站美工的表現。一般來說，網站美工的策劃先要確定基本主色調和輔助色調，然后畫出首頁布局圖，美工設計。F型網站布局是比較通用穩(wěn)妥的視覺結構，但有時候也可以突出個性。

企業(yè)網站應該具有營銷力的產品宣傳極

首先需要明確的一點是，任何企業(yè)都是銷售商品，商品可以是具體的產品，也可以是一項服務，或者品牌公司，甚至是一個人。

商品展示是網站規(guī)劃的核心要素，能不能打動用戶，主要就是商品頁面是否具備強有力的銷售力。

商品展示的銷售力其核心關鍵就在于提煉產品的核心賣點——USP，然后利用圖、文、視頻等各種形式圍繞和強化核心賣點。

FABE法則是一套非常系統(tǒng)的、行之有效的說服公式，在營銷界廣泛使用，同樣適用于網站商品展示頁面規(guī)劃或網站規(guī)劃。F：表示產品基本特征A：表示產品特征具備的優(yōu)點B：表示這些優(yōu)點帶給客戶的利益E：是用證據來支撐前面的描述。

企業(yè)網站應該有極高公信力和深度價值的內容

要想實現銷售，一定要讓客戶信任你和你的公司。前面FABE中的E就是增加公信力和信任感。另外就是網站關于公司和品牌或者企業(yè)文化等方面的內容，也要有公信力，千萬不要隨意夸張，讓客戶不信任。

而深度價值的內容，一是塑造自己的專業(yè)形象，二是留住和黏住客戶。讓客戶對網站產生依賴感，有問題就上你網站來尋找答案。

企業(yè)網站建設時要符合搜索引擎規(guī)律

這一點不用多說。搜索引擎早就成為網絡主要入口，大部分網絡營銷模式都需要立足搜索營銷來制訂整體策略。

需要明確的是，SEO不單單是獲得好的排名，更重要的是獲得好的流量。這需要我們在關鍵詞策略分析上下功夫，然后在網站內部優(yōu)化和外部優(yōu)化長期堅持。

企業(yè)網站應該有健全的客服銷售體系

客服溝通是整個銷售體系的關鍵一環(huán)。我們首先要架起最方便的客戶溝通方式，比如：400電話、客服系統(tǒng)、QQ、MSN等在線方式，同時在網站頁面適合的位置設置，讓客戶在任何需要的時候，迅速方便的和客服人員溝通。

更重要的是客服人員一定要專業(yè)，對產品或服務細節(jié)都了如指掌，并且具備較強的銷售技巧和能力。這不是售后服務，而是銷售。

安全便捷的后臺

服務器或者空間的安全、訪問速度，程序安全穩(wěn)定、不出錯等因素是網站實現成交的基礎支撐。而滿足功能需求的后臺、簡潔方便的操作界面是網站運營維護的必要條件。網站數據監(jiān)測分析軟件是網站運營提升的必須一環(huán)。

以上泛泛而談營銷型網站規(guī)劃的七大要素，只是拋磚引玉，難免會掛一漏萬。比如：客戶體驗就包括了網站平臺體驗、商品體驗、內容體驗和服務體驗等。而每一個因素也并沒有給出很深的解決方案，只是希望該文能幫大家在規(guī)劃網站時理清一些基本思路和關注的方面。

總結企業(yè)網站建設以用戶體驗為目的進行制作,時刻關注客戶想看什么，需要什么，如何來方便客戶瀏覽網站,方便了客戶就是方便了自己.不要從網站尋找模板來網站制作是沒有靈魂的網站.是自己看的不是給客戶用的。

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名稱欄目：論企業(yè)進行營銷型網站建設時用戶體驗的重要性
鏈接URL：http://redsoil1982.com.cn/news33/18183.html

網站建設、網絡推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián)，是專注品牌與效果的網站制作，網絡營銷seo公司；服務項目有網站營銷、營銷型網站建設、用戶體驗等

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